Центр помощи
Чем можем помочь?
Ищите по ключевым словам или выберите раздел — инструкции написаны короткими шагами.
- Как настроить филиал за 15 минутМинимальный набор шагов, чтобы принять первую онлайн-запись в день регистрации.
- Как пригласить сотрудников и назначить ролиКаждый сотрудник заходит под своим аккаунтом и видит только то, что разрешено его роли.
- Как создать запись в журналеОкно записи собирает клиента, услуги и время в одном экране за несколько кликов.
- Как перенести или отменить записьПеренос делается перетаскиванием блока, отмена — из карточки записи с указанием причины.
- Как получить ссылку и виджет онлайн-записиСсылка, кнопка и встраиваемый виджет формируются автоматически при включении онлайн-записи.
- Как настроить правила отмены и переносаПравила ограничивают, за сколько часов до визита клиент ещё может сам отменить или перенести запись.
- Как импортировать клиентскую базуПеренос из Excel или другой CRM с автоматической проверкой дублей по номеру телефона.
- Как настроить сегмент для рассылкиСегмент — это сохранённый набор фильтров, который можно использовать повторно.
- Как провести оплату визитаОплата привязывается к визиту и кассе, поддерживает разбивку по нескольким способам.
- Как настроить кассы и статьиКассы и статьи — основа для корректных финансовых отчётов по филиалу.
- Как оприходовать товарПоступление увеличивает остаток на складе и фиксирует закупочную цену партии.
- Как настроить техкарту услугиТехкарта связывает услугу с расходниками, которые будут списываться со склада автоматически.
- Как настроить бонусную программуБонусная программа начисляет клиенту кэшбэк, которым можно оплатить часть следующего визита.
- Как выпустить сертификат или абонементСначала создаётся тип с условиями, затем — конкретный экземпляр для клиента.
- Как подключить канал уведомленийКаждый канал подключается отдельно и проверяется тестовой отправкой перед запуском.
- Как изменить шаблон уведомленияТекст любого уведомления можно адаптировать под тон общения вашей компании.
- Как посмотреть основные показатели за периодСводка показывает ключевые метрики бизнеса и сравнение с предыдущим периодом.
- Как собрать отчёт в конструктореКонструктор собирает произвольный отчёт из нужных метрик, разрезов и фильтров.
- Как настроить график работы сотрудникаОт графика зависит, какие слоты будут доступны в журнале и в онлайн-записи.
- Как настроить права доступа ролиПрава определяют, какие разделы видит сотрудник и какие действия может выполнять.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите в поддержку — отвечаем в чате и по телефону 24/7, поможем настроить всё под ваш бизнес.
- Без банковской карты
- Настройка за 15 минут
- Поддержка 24/7