Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса PodoCRM (далее — «Сервис»), принадлежащего ООО «Икс Клиентс». Используя Сервис, пользователь подтверждает ознакомление с условиями настоящей Политики.

1. Регистрационные данные: имя, телефон, email, название компании — при создании кабинета.
2. Данные клиентов Пользователя: имя, телефон, email, дата рождения — вносимые в клиентскую базу для оказания услуг записи.
3. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie — для обеспечения работы и безопасности Сервиса.
4. Данные об использовании Сервиса: журнал действий, статистика посещений разделов — для улучшения качества продукта.

Персональные данные обрабатываются для: предоставления функциональности Сервиса (запись, журнал, уведомления, отчёты); связи с пользователем по вопросам работы Сервиса; выполнения обязательств по договору; улучшения качества и безопасности Сервиса.

Обработка данных осуществляется на основании договора-оферты, согласия субъекта персональных данных и требований применимого законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Данные могут передаваться поставщикам инфраструктурных услуг (хостинг, отправка SMS и email, платёжные провайдеры, эквайринг) исключительно в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и на основании соглашений о конфиденциальности. Передача данных третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия пользователя не производится.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, с применением технических и организационных мер защиты: шифрование соединения, разграничение доступа по ролям, резервное копирование. Срок хранения данных соответствует сроку действия договора и требованиям законодательства.

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку — направив обращение через раздел «Контакты». Удаление данных, необходимых для исполнения действующего договора, возможно после его расторжения.

Сервис использует файлы cookie для сохранения настроек интерфейса (например, выбранной темы оформления) и анализа посещаемости. Отключение cookie в браузере может ограничить часть функциональности сайта.

Актуальная редакция настоящей Политики всегда доступна на этой странице. Существенные изменения дополнительно анонсируются в кабинете Пользователя.